Відгуки про компанію "italianovero.com.ua" - інтернет-магазин продуктів харчування та побутової хімії з Європи

Дякую Вам за відгук. Так я погоджуюся з клієнтом і прошу вибачення за те що наш менеджер забула про безкоштовну доставку від 2000грн. І старалась з клієнтом домовитися про компроміс.
Тоді коли менеджер повідомила нам (керівництву) про ситуацію, ми підтвердили слова клієнта про безкоштовну доставку від 2000грн. Тоді менеджер сказала клієнту що ми оплатимо доставку, на що клієнтка просто навіть не прийшла на почту (не дозволила гордість). Плюс використала приниження обізвавши нашу компанію (підвалом). Щиро запрошую Вас пані Олено у наше місто, тут у нас 2 крамниці де весь товар можна придбати від руки, і не прийдеться спускатися до підвалу. На жаль неприємна ситуація, кожна людина може помилитися і треба старатися відноситися з розумінням один до одного, тим паче в такий час коли над головою літають ракети. Шкода, що ви Олено не виклали усю переписку, для того щоб видати із себе жертву. Ми намагалися виправити помилку, але нажаль не всі клієнти можуть проявити милосердя.
Бажаю усім миру та добра.