"italianovero.com.ua" - интернет-магазин продуктов и бытовой химии из Европы
Отзывы о компании "italianovero.com.ua" - интернет-магазин продуктов и бытовой химии из Европы
Ірина Ч.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Тамара К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Анастасія А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ольга К.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Пром юа чітко вказав, що доставка для мене безкоштовна! Але чомусь продавець доказує, щоб я маю ще і оплатити доставку до завмовлення 2100грн... не рекомендую!!!!
Комментарий продавца
Дякую Вам за відгук. Так я погоджуюся з клієнтом і прошу вибачення за те що наш менеджер забула про безкоштовну доставку від 2000грн. І старалась з клієнтом домовитися про компроміс. Тоді коли менеджер повідомила нам (керівництву) про ситуацію, ми підтвердили слова клієнта про безкоштовну доставку від 2000грн. Тоді менеджер сказала клієнту що ми оплатимо доставку, на що клієнтка просто навіть не прийшла на почту (не дозволила гордість). Плюс використала приниження обізвавши нашу компанію (підвалом). Щиро запрошую Вас пані Олено у наше місто, тут у нас 2 крамниці де весь товар можна придбати від руки, і не прийдеться спускатися до підвалу. На жаль неприємна ситуація, кожна людина може помилитися і треба старатися відноситися з розумінням один до одного, тим паче в такий час коли над головою літають ракети. Шкода, що ви Олено не виклали усю переписку, для того щоб видати із себе жертву. Ми намагалися виправити помилку, але нажаль не всі клієнти можуть проявити милосердя. Бажаю усім миру та добра.
Сергій Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Оксана Х.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олександра Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ірина Т.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ірина Т.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Наталя О.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар у наявності, швидка відправка, усім рекомендую цей чудовий магазин
Пром юа чітко вказав, що доставка для мене безкоштовна! Але чомусь продавець доказує, щоб я маю ще і оплатити доставку до завмовлення 2100грн... не рекомендую!!!!
Дякую Вам за відгук. Так я погоджуюся з клієнтом і прошу вибачення за те що наш менеджер забула про безкоштовну доставку від 2000грн. І старалась з клієнтом домовитися про компроміс.
Тоді коли менеджер повідомила нам (керівництву) про ситуацію, ми підтвердили слова клієнта про безкоштовну доставку від 2000грн. Тоді менеджер сказала клієнту що ми оплатимо доставку, на що клієнтка просто навіть не прийшла на почту (не дозволила гордість). Плюс використала приниження обізвавши нашу компанію (підвалом). Щиро запрошую Вас пані Олено у наше місто, тут у нас 2 крамниці де весь товар можна придбати від руки, і не прийдеться спускатися до підвалу. На жаль неприємна ситуація, кожна людина може помилитися і треба старатися відноситися з розумінням один до одного, тим паче в такий час коли над головою літають ракети. Шкода, що ви Олено не виклали усю переписку, для того щоб видати із себе жертву. Ми намагалися виправити помилку, але нажаль не всі клієнти можуть проявити милосердя.
Бажаю усім миру та добра.
Товар у наявності, швидка відправка, усім рекомендую цей чудовий магазин