"italianovero.com.ua" - интернет-магазин продуктов и бытовой химии из Европы
Отзывы о компании "italianovero.com.ua" - интернет-магазин продуктов и бытовой химии из Европы
Сергій А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Іванна Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Пузовикова Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Анастасія М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Тамара Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Галина Г.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Наталия Л.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все чудово, як завжди 🫶 Дякую.
Ирина Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олефір Б.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не рекомендую цього продавця. Відправляють товар із мінімальним терміном придатності менше двох місяців і навіть не попереджають, хоча замовляю у них не вперше. Спочатку пишуть красиві тексти про повагу та пропонують компроміси, а на ділі про свої обіцянки та помилки забувають миттєво. Вся ця ввічливість лише для виду, а реальної поваги до постійних покупців немає
Комментарий продавца
Доброго дня! Нам щиро шкода, що у Вас залишилися такі враження від покупки. Приносимо вибачення, якщо термін придатності товару не виправдав Ваших очікувань. Водночас ми не можемо погодитися з цим відгуком, адже товар, який Ви отримали, не був протермінованим. Так, до закінчення терміну придатності залишалося менше двох місяців, проте він був повністю придатний до використання, а реалізація такого товару не суперечить вимогам. Ми цінуємо кожного покупця та завжди відкриті до діалогу. Якщо товар не влаштовує за терміном придатності, ми завжди готові знайти компромісне рішення. Нам прикро, що цього разу нам не вдалося виправдати Ваші очікування. Бажаємо Вам лише приємних покупок у майбутньому.
Олефір
А ось і листування 🌿Перепрошуємо, що не повідомили вас про термін придатності перед відправкою. Оскільки ви вже раніше замовляли у нас цей товар, на жаль, не уточнили цю інформацію. Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Ми цінуємо вас як нашого покупця, тому хочемо запропонувати вам знижку на це замовлення як знак вибачення. Сподіваємося, що це допоможе вирішити ситуацію, і надалі ви будете задоволені нашим сервісом. Перепрошуємо, що не повідомили вас про термін придатності перед відправкою. Оскільки ви вже раніше замовляли у нас цей товар, на жаль, не уточнили цю інформацію. Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Ми цінуємо вас як нашого покупця, тому хочемо запропонувати вам знижку на це замовлення як знак вибачення. Сподіваємося, що це допоможе вирішити ситуацію, і надалі ви будете задоволені нашим сервісом. Перепрошуємо, що не повідомили вас про термін придатності перед відправкою. Оскільки ви вже раніше замовляли у нас цей товар, на жаль, не уточнили цю інформацію. Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Ми цінуємо вас як нашого покупця, тому хочемо запропонувати вам знижку на це замовлення як знак вибачення. Сподіваємося, що це допоможе вирішити ситуацію, і надалі ви будете задоволені нашим сервісом.
Все чудово, як завжди 🫶
Дякую.
Не рекомендую цього продавця. Відправляють товар із мінімальним терміном придатності менше двох місяців і навіть не попереджають, хоча замовляю у них не вперше. Спочатку пишуть красиві тексти про повагу та пропонують компроміси, а на ділі про свої обіцянки та помилки забувають миттєво. Вся ця ввічливість лише для виду, а реальної поваги до постійних покупців немає
Доброго дня! Нам щиро шкода, що у Вас залишилися такі враження від покупки. Приносимо вибачення, якщо термін придатності товару не виправдав Ваших очікувань.
Водночас ми не можемо погодитися з цим відгуком, адже товар, який Ви отримали, не був протермінованим. Так, до закінчення терміну придатності залишалося менше двох місяців, проте він був повністю придатний до використання, а реалізація такого товару не суперечить вимогам.
Ми цінуємо кожного покупця та завжди відкриті до діалогу. Якщо товар не влаштовує за терміном придатності, ми завжди готові знайти компромісне рішення. Нам прикро, що цього разу нам не вдалося виправдати Ваші очікування. Бажаємо Вам лише приємних покупок у майбутньому.
А ось і листування 🌿Перепрошуємо, що не повідомили вас про термін придатності перед відправкою. Оскільки ви вже раніше замовляли у нас цей товар, на жаль, не уточнили цю інформацію. Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Ми цінуємо вас як нашого покупця, тому хочемо запропонувати вам знижку на це замовлення як знак вибачення. Сподіваємося, що це допоможе вирішити ситуацію, і надалі ви будете задоволені нашим сервісом.
Перепрошуємо, що не повідомили вас про термін придатності перед відправкою. Оскільки ви вже раніше замовляли у нас цей товар, на жаль, не уточнили цю інформацію.
Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Ми цінуємо вас як нашого покупця, тому хочемо запропонувати вам знижку на це замовлення як знак вибачення. Сподіваємося, що це допоможе вирішити ситуацію, і надалі ви будете задоволені нашим сервісом.
Перепрошуємо, що не повідомили вас про термін придатності перед відправкою. Оскільки ви вже раніше замовляли у нас цей товар, на жаль, не уточнили цю інформацію.
Нам дуже шкода, що виникла така ситуація. Ми цінуємо вас як нашого покупця, тому хочемо запропонувати вам знижку на це замовлення як знак вибачення. Сподіваємося, що це допоможе вирішити ситуацію, і надалі ви будете задоволені нашим сервісом.